引用
引用第10樓anan1234于2013-08-26 13:17發(fā)表的 :
有同感，之前應(yīng)用戶的要求采用臺(tái)達(dá)的PLC，我們用臺(tái)達(dá)的DVP20EX211R做一個(gè)恒溫除濕控制，現(xiàn)場布線是屏蔽線，X、Y、AI、AO和電源線都加了磁環(huán)，還盡可能的把線在磁環(huán)里多饒幾圈，運(yùn)行中經(jīng)常死機(jī)，現(xiàn)場去檢測還老與電腦連不上，臺(tái)達(dá)方面先說是我們的電源有問題，好吧，把DVPPS02電源模塊換了一個(gè)新的，故障依舊，臺(tái)達(dá)方面再說是PLC可能有問題，讓我們把PLC拆下來寄給他們?nèi)ミM(jìn)行，因?yàn)橛脩舨煌猓冒桑儋I了一個(gè)DVP20EX211R換上，故障還是依舊，臺(tái)達(dá)方面又說是現(xiàn)場可能有變頻器，我們又到用戶的車間挖地三尺也沒找到變頻器，末了我們把程序也發(fā)給臺(tái)達(dá)廣州的技術(shù)專家，他們說程序也每問題，最后他們說派技術(shù)人員到現(xiàn)場去解決后就沒有下文了，直到現(xiàn)在即沒解決故障更沒看到派人過來，再給他們電話就開始在各部門各人員之間踢皮球，現(xiàn)在都TMD電話都不接了，害的我們在用戶那里收不到錢，萬般無奈之下最后只得用西門子的PLC把整個(gè)控制系統(tǒng)替換下來，現(xiàn)場布線沒有用屏蔽線，X、Y、AI、AO和電源線都不加磁環(huán)，運(yùn)行了一個(gè)月，穩(wěn)定的不得了。
可能臺(tái)達(dá)跟西門子比，無論在軟件還是硬件設(shè)計(jì)上都有很大的差距，但也不至于發(fā)生你說的這么復(fù)雜的問題。
你們在答應(yīng)客戶換PLC品牌前沒有任何考慮，說換就換？這東西可是在你們設(shè)備中重要的一部分啊？
“盡可能的把線在磁環(huán)里多饒幾圈”，多繞幾圈有何根據(jù)？這個(gè)有點(diǎn)病急亂投醫(yī)的意思。
其實(shí)各個(gè)廠家的電子電器設(shè)備都會(huì)遇到這樣那樣的問題，我們在設(shè)備設(shè)計(jì)、制造的過程中，原件選型時(shí)要盡可能的考慮的全面一些，控制好一些，現(xiàn)場出現(xiàn)問題的可能性也會(huì)相對少很多。
現(xiàn)場問題一般是我們最不容易控制的環(huán)節(jié)，但也不是沒有辦法解決的。1、前期把我們設(shè)備對現(xiàn)場的要求給客戶溝通好；2、我們自身的軟硬實(shí)力也得提升一些，視實(shí)力配備一些針對自己設(shè)備相關(guān)的能分析現(xiàn)場情況的設(shè)備（如示波器、功率計(jì)等等。。。），要有系統(tǒng)的分析觀察現(xiàn)場的流程、方法。（既然供應(yīng)商服務(wù)能力、態(tài)度有限，有時(shí)提升自己也是一種成本節(jié)約）
以上是個(gè)人一點(diǎn)愚見，如不認(rèn)可，請直接忽略。
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